「問題が多すぎて手がつけられない」
「同じ課題をいつも抱えている」
「本当に効果的な解決策が見つからない」
そんな悩みを抱える全てのビジネスパーソン、リーダー、そして人生の岐路に立つすべての方へ——
複雑化する現代社会で真に求められるのは、あらゆる壁を突破できる問題解決能力です。
本書は、最新の認知科学研究から抽出した「問題解決77の法則」を網羅した、実践的問題解決バイブルです。
なぜこの本が必要なのか?
- 複雑な問題が増え続ける社会で、体系的な問題解決スキルはもはや「あれば便利なもの」ではなく「必須の教養」となっています
- 問題解決の方法は断片的に語られることが多く、全体像を把握しづらい
- 多くの解決法が紹介されていても、どの状況でどの手法を使うべきかの指針が少ない
本書であなたが得られるもの
- あらゆる問題に対応できる77の実践的フレームワークと思考法
- 論理的思考と創造的思考をバランスよく組み合わせる方法
- ビジネス、人間関係、自己成長など様々な領域で応用できる汎用的スキル
- 問題の種類や状況に応じた最適な解決アプローチの選び方
他の問題解決本との違い
- 単なる理論の羅列ではなく、具体的な使い方とケーススタディを豊富に収録
- 定番手法から最新の認知科学に基づく高度な技法まで幅広くカバー
- 「逆引き索引」で、自分の状況に最適な問題解決法をすぐに見つけられる
- 各法則の組み合わせ方にも言及し、複雑な問題への対応力を強化
問題解決力は、ビジネスでも人生でも最大の武器となります。この1冊で、あなたのクリティカルシンキングと創造的思考力を飛躍的に高め、あらゆる壁を突破する力を手に入れましょう。
【目次】
第1章:問題解決の全体プロセス
- PDCAサイクル ─ 計画・実行・評価・改善の循環による問題解決
- OODAループ ─ 観察・方向付け・判断・行動の高速意思決定プロセス
- KT法 ─ 状況分析・問題分析・決定分析・潜在的問題分析
- 8D問題解決プロセス ─ 製造業発の8ステップ問題解決手法
- DMAIC手法 ─ シックスシグマプロセス
- A3思考法 ─ トヨタ式1枚の用紙による問題解決と報告
- 問題解決の3C
第2章:問題把握と分析のフレームワーク
- SWOT分析 ─ 4象限分析
- 5W1H分析
- フィッシュボーン図─ 問題の原因を体系的に可視化
- ロジックツリー ─ 問題の構成要素を階層的に分解する
- クロスSWOT分析 ─ 内部要因と外部要因の組み合わせ戦略
- PEST分析 ─ 政治・経済・社会・技術の外部環境要因分析
- 5つの「なぜ」 ─ 根本原因を掘り下げる連鎖的質問法
第3章:創造的解決策を生み出すフレームワーク
- SCAMPER法 ─ 7つの発想法
- マインドマップ ─ 放射状思考による発想の拡張
- 6色の思考帽 ─ 6つの思考モード切替
- オズボーンのチェックリスト ─ 9つの質問による発想促進
- トリズ─ 創造的問題解決の技術的理論
- ブレインライティング ─ 個人作業と共有を組み合わせた発想法
- フォーカス・グループ手法 ─ 集合知による多面的視点の獲得
第4章:情報と意思決定の問題
- MECE ─ 論理的に問題を整理する原則
- パレート分析─ 重要な少数に注力する
- コスト・ベネフィット分析 ─ 定量的な費用対効果の評価
- デシジョンツリー ─ 決断の枝分かれと確率的思考
- ベイズの定理の応用 ─ 新情報による確率更新の思考法
- 期待値計算アプローチ ─ リスクと報酬の確率的評価
- 不確実性マトリクス ─ 不確実性と影響度に基づく優先順位付け
第5章:ビジネスと戦略の問題
- バランス・スコアカード ─ 財務・顧客・業務プロセス・学習成長の統合評価
- バリューチェーン分析 ─ 価値創造プロセスの全体最適化
- ポーターの5フォース ─ 業界構造分析による競争戦略
- ブルーオーシャン戦略 ─ 競争のない市場空間の創造
- アンゾフのマトリクス ─ 市場と製品による成長戦略の4分類
- 3C分析 ─ 自社・顧客・競合の三位一体分析
- ビジネスモデルキャンバス ─ ビジネスモデル全体の可視化と再設計
第6章:人間関係と組織の問題
- インフルエンスマップ ─ 人間関係とパワー構造の可視化
- ステークホルダー分析 ─ 利害関係者の特定と対応戦略
- アドラー心理学の問題解決
- NVC ─ 観察・感情・ニーズ・リクエストの4ステップ
- トランザクショナル分析 ─ 交流分析による対人コミュニケーション改善
- アプリシエイティブ・インクワイアリー ─ 強みベースの組織開発
- コンフリクト・マネジメント・マトリクス ─ 協調と主張による5つの対立解決法
第7章:思考の質を高める技術
- メタ認知の活用 ─ 自分の思考プロセスを観察し最適化する
- 二重ループ学習 ─ 前提自体を問い直す高次学習
- 認知バイアスの認識と克服 ─ 思考の歪みを正す技術
- フレーミング効果の活用 ─ 問題の枠組み設定による解決の変化
- 合理的懐疑主義 ─ 批判的思考と建設的質問の技術
- 概念マッピング ─ 知識と概念の関係性を可視化する
- マインドフルネス思考 ─ 現在の状況に注意を集中する技術
第8章:実行力を高める方法
- GTD ─ デビッド・アレン式タスク管理システム
- カンバン方式 ─ 視覚的な作業フロー管理
- タイムボクシング ─ 時間枠設定による集中と完遂
- ポモドーロ・テクニック
- 実行意図の形成
- ハビットスタッキング ─ 既存の習慣に新しい行動を連結する
- コミットメント装置の設計 ─ 自己拘束による実行力強化
第9章:問題解決を深化させる高度な手法
- システム思考 ─ 相互関連性・フィードバックループ・創発性の理解
- デザイン思考 ─ 共感・問題定義・創造・プロトタイプ・テストのサイクル
- レジリエンス思考 ─ 回復力と適応力を高めるアプローチ
- コンプレキシティ理論の応用 ─ 複雑適応系の原理を活用する
- ゲーム理論の視点 ─ 戦略的相互作用を分析する
- 実験デザインの方法論 ─ 科学的検証による解決策の最適化
- 集合知の活用技術 ─ 群衆の叡智を引き出す方法
第10章:特殊状況での問題解決
- 危機管理プロトコル ─ 緊急事態における迅速な意思決定
- スモールステップ戦略 ─ 徐々に前進する漸進的改善法
- コンティンジェンシー・プランニング ─ 想定外に備える代替プラン
- レバレッジポイントの特定 ─ 小さな力で大きな変化を生み出す点を見つける
- ディファレンシャル・ダイアグノーシス ─ 医療発の原因特定手法
- ブラックスワン対策 ─ 予測不能な極端事象への備え
- スケーラブル・ソリューション設計 ─ 規模拡大可能な解決策を構築する
第11章:分野横断的問題解決と統合
- トランスディシプリナリー・アプローチ
- バイオミミクリー
- ファーストプリンシプル思考
- 全脳思考法
- フィードフォワード・フィードバック統合
- メタヒューリスティクス手法
- ウィズダム・オブ・クラウド